| 商務(wù)樓底層一角，一扇黃色的門通向地下配電間。物業(yè)管理員帶著記者彎腰爬下30級(jí)臺(tái)階。通風(fēng)口漏進(jìn)一束陽光，光束里塵粒飄浮。這里有兩排配電箱，服務(wù)著這幢樓里的照明設(shè)備、電腦、電梯……還有一家銀行營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。物業(yè)管理員說：“我負(fù)責(zé)定期記錄數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常就報(bào)修，像做護(hù)士；維保電工定期上門檢修，他們是醫(yī)生。”
很多事故與電氣設(shè)施老化損壞有關(guān)。國(guó)家規(guī)定高壓電氣設(shè)備每2年用金屬探傷設(shè)備檢修一次，對(duì)低壓電氣設(shè)備則沒提明確要求，但醫(yī)院、證券業(yè)務(wù)部、銀行營(yíng)業(yè)部等等自己有要求，一旦發(fā)生事故，弄不好就損失慘重。于是有企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)，推出第三方維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)。
詹庭杰是提供這種第三方服務(wù)的企業(yè)的一名高級(jí)電工技師，常年跟配電箱打交道。他很清楚自己工作的重要性：“配電箱的安全，有時(shí)候就等于銀行數(shù)據(jù)的安全，甚至手術(shù)室的安全。我們‘電氣醫(yī)生’，可以阻止災(zāi)難�！�
一半故障禍起“金老鼠”
早上7時(shí)，一根直徑約10厘米的黑色電纜把商務(wù)樓和柴油發(fā)電車連接起來，詹庭杰拿鞋底踩踏電纜，感覺著電流的顫動(dòng)，好像還依稀聽到了“嘶嘶”的響聲這表示大樓供電已經(jīng)被臨時(shí)電源替代，可以開始檢修了。
第一個(gè)小時(shí)。詹庭杰手持一支金屬探傷電筆，挨個(gè)探入配電箱，用電筆碰觸每處角落：“這是檢測(cè)螺栓有沒有松動(dòng)。一半以上的配電箱故障都是因?yàn)槁菟ㄋ蓜?dòng)，導(dǎo)致電阻失衡。”
第二個(gè)小時(shí)。他捏著手電筒探看配電箱背后的縫隙，還蹲下身仔細(xì)撫摸墻壁角落的泥灰。他解釋：“看一下有沒有老鼠洞另外一半配電箱故障，是因?yàn)槔鲜笠l(fā)了短路。我們管它們叫‘金老鼠’：一只老鼠可能敲掉一個(gè)人的飯碗，毀掉一家公司一個(gè)月的利潤(rùn)，甚至能把一幢大樓統(tǒng)統(tǒng)弄沒啦�！�
第三個(gè)小時(shí)。詹庭杰拽拉著記者后退，同時(shí)示意同事重新啟動(dòng)大樓配電箱。一聲轟響過后，儀表上各個(gè)指針回復(fù)到了正常位置。工人按程序把配電箱門關(guān)閉，最后發(fā)現(xiàn)最外側(cè)一個(gè)的門關(guān)不嚴(yán)，露了一條縫�！鞍咽值臋C(jī)構(gòu)件壞了�！闭餐ソ芄虻降厣希瑥墓ぞ呦淅锾统鲆话选皟�(nèi)六角”扳手，拆下機(jī)構(gòu)件后大卸八塊，“我要機(jī)油、老虎鉗。只要打開銹死的地方就行了�！�
檢修結(jié)束。
拜個(gè)師傅也不容易
中午，詹庭杰回到位于斜土路日暉七村的公司應(yīng)急搶修基地。應(yīng)急搶修需要24小時(shí)日夜倒班，這兩排平房既是工作場(chǎng)所，他的宿舍也在其中。宿舍里，寫字桌上放著一臺(tái)筆記本電腦，一本比電腦還厚的電工技術(shù)書。
詹庭杰的師傅是個(gè)技術(shù)高手。公司總盼著高手帶出幾個(gè)年輕能手。但每次派給他徒弟，過一段時(shí)間，就被“退貨”。拜師很難，前輩講究“留一手”。
2001年，詹庭杰通過自修考出了中級(jí)技師資格，準(zhǔn)備申報(bào)高級(jí)技師，公司把他介紹給那位高手做徒弟。師傅丟給他一張電路圖，叫他單獨(dú)去維修一個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)的配電間。“嗯�！睅煾凋�(yàn)收時(shí)只出了這么一聲，詹庭杰暗暗長(zhǎng)舒一口氣。
除了業(yè)務(wù)交流，師徒倆并不親近。詹庭杰只上過師傅家一次，那是代表公司給他家裝一臺(tái)空調(diào)。記者好奇，反復(fù)問詹庭杰為什么能得到師傅認(rèn)可，他想了想說：“師傅要求很嚴(yán)，橫是橫、直是直�！庇窒肓税胩�，補(bǔ)充道：“和師傅一起出去維修，我總搶先鉆到配電箱柜子底下，這樣他就不用鉆了�！�
企業(yè)轉(zhuǎn)型員工升級(jí)
詹庭杰給保險(xiǎn)公司至少打過5個(gè)電話，但沒有買到一份人壽保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司好像不喜歡戴安全帽的人。
好在公司對(duì)他們不錯(cuò)，每年安排體檢，還購(gòu)置了職工公寓。詹庭杰最看重的是公司的培訓(xùn)機(jī)制：2007年建成的員工培訓(xùn)基地，設(shè)置有線路、電纜、變電等多個(gè)工種的實(shí)訓(xùn)區(qū)域；今年4月又與徐匯區(qū)業(yè)余大學(xué)簽約，開設(shè)了機(jī)電一體化技術(shù)（電氣自動(dòng)化工程方向）專業(yè)大專班，最早蹬黃魚車的詹庭杰將跟20多名同事一起，在3年里讀完課程，爭(zhēng)取拿到學(xué)歷證書。
詹庭杰的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)系密切。1994年他進(jìn)入恰爾斯公司，那時(shí)它做安裝工程，包下了上海鬧市區(qū)八成以上高樓電氣設(shè)備的安裝，近幾年轉(zhuǎn)型成了一家以第三方低電壓電氣檢測(cè)維修為主業(yè)的企業(yè)。
企業(yè)轉(zhuǎn)型，技術(shù)含量和管理的精細(xì)度升級(jí)，員工也要跟著轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)這一點(diǎn)，詹庭杰的感受很直接，對(duì)他，這是一種推動(dòng)力。他帶記者到公司總部的裝備倉庫去體驗(yàn)，果然很考究：倉庫室內(nèi)濕度低于75%，溫度低于25℃；里面，從最一般的絕緣手套到熱成像儀、金屬探傷車，都有“每一樣每一件進(jìn)出倉庫，都要檢測(cè)�！彼闷鹨粋�(gè)紅色的橡膠絕緣手套，捏住開口，像吹氣球一樣向里頭吹氣，“比如，為保證使用安全，手套決不能漏氣�！�
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